Bagaimana cara cek status pengajuan? +
Setelah mengajukan di
Loket, Anda mendapat
Kode Tiket (mis. DS-2025-0001). Masukkan kodenya di panel
Cek Status pada halaman Loket.
Apakah layanan administrasi berbayar? +
Sebagian besar layanan (Domisili/KK/SKU)
gratis. Jika ada retribusi resmi, akan diumumkan di
Pengumuman.
SKU untuk apa saja? +
SKU dipakai untuk NIB OSS, pengajuan permodalan, dan keperluan administrasi usaha mikro/kecil.
Berapa lama proses KTP-el? +
Rata-rata 3 hari kerja karena mengikuti proses Disdukcapil. Ajukan dari menu
Pelayanan KTP-el di
Layanan.
Berita tidak muncul di beranda? +
Pastikan sudah menambah data di tabel berita dan field created_at terisi. Sistem menampilkan 3 berita terbaru.
Cara mengganti peta kantor desa? +
Buka profil.php → Tab “Peta” lalu ganti URL iframe Google Maps sesuai alamat kantor desa.
Lupa password admin? +
Default: admin / admin123 (ubah di admin/login.php atau simpan ke DB user_admin). Amankan dengan password kuat & nonaktifkan akun default setelah membuat akun baru.
Bagaimana ekspor data permohonan? +
Di halaman
Loket bagian kanan, klik
Unduh CSV Tahun Ini. File berisi Kode, Tanggal, Layanan, Nama, NIK, Telp, Status.
